Configurer sa messagerie OVH : SMTP, IMAP, POP et MX Plan (guide 2026)
Tous les serveurs et ports OVH pour configurer votre email : MX Plan, Email Pro et Exchange. Paramètres IMAP, POP, SMTP et résolution des erreurs.
Vous venez de créer une adresse email chez OVH, ou votre client de messagerie refuse soudainement d’envoyer. Dans les deux cas, la question est la même : quels serveurs et quels ports renseigner ? La réponse dépend de votre offre — MX Plan, Email Pro ou Exchange — et c’est précisément là que la plupart des configurations échouent : les trois offres n’utilisent ni les mêmes serveurs, ni les mêmes ports SMTP.
Ce guide rassemble les paramètres exacts des trois offres, vérifiés sur la documentation officielle OVHcloud en septembre 2026, la marche à suivre sur ordinateur et mobile, l’accès au webmail, et le diagnostic des erreurs d’envoi les plus courantes.
À retenir
- MX Plan (la messagerie incluse avec la plupart des domaines et hébergements OVH) utilise
ssl0.ovh.net— ouimap.mail.ovh.net/smtp.mail.ovh.net: IMAP 993 (SSL/TLS), POP 995 (SSL/TLS), SMTP 465 (SSL/TLS), d’après le guide officiel « Premiers pas avec l’offre MX Plan » (consulté le 5 septembre 2026).- Email Pro utilise un serveur numéroté
pro?.mail.ovh.net(par exemplepro1.mail.ovh.net) : IMAP 993 (SSL/TLS), POP 995 (SSL/TLS), SMTP 587 (STARTTLS) — le numéro s’affiche dans la zone Connexion de l’onglet Informations générales de l’espace client (documentation Email Pro, consultée le 5 septembre 2026).- Exchange utilise
ex?.mail.ovh.net(par exempleex3.mail.ovh.net) : IMAP 993 (SSL/TLS), SMTP 587 (STARTTLS) en client classique, ou mieux, un compte de type Microsoft Exchange qui synchronise aussi calendriers et contacts (documentation Exchange, consultée le 5 septembre 2026).- Le nom d’utilisateur est toujours l’adresse email complète, et l’authentification SMTP doit être activée pour l’envoi — son absence est la première cause d’échec d’envoi.
- Configurer le client ne protège pas votre domaine contre l’usurpation : vérifiez ensuite vos enregistrements SPF, DKIM et DMARC avec notre outil de test gratuit et le guide dédié à OVH.
Quelle offre de messagerie OVH utilisez-vous ?
Avant de saisir le moindre paramètre, identifiez votre offre. C’est la source d’erreur numéro un : les paramètres MX Plan ne fonctionnent pas sur une boîte Email Pro, et inversement.
MX Plan est la messagerie mutualisée incluse avec la plupart des noms de domaine et hébergements web OVH. C’est l’offre que vous utilisez si vous n’avez jamais souscrit de service email payant séparé. Boîtes standard, webmail Roundcube, accès IMAP/POP/SMTP.
Email Pro est l’offre de messagerie professionnelle dédiée : boîtes plus volumineuses, infrastructure séparée, webmail OWA. Chaque service Email Pro est rattaché à un serveur numéroté (pro1, pro2…).
Exchange (Hosted Exchange) est un serveur Microsoft Exchange hébergé par OVH : emails, mais aussi calendriers partagés, contacts, tâches et synchronisation native avec Outlook. Là aussi, serveur numéroté (ex1 à ex5…).
Pour vérifier : connectez-vous à l’espace client OVHcloud, section Web Cloud → Emails. Vos services y sont listés par type (Emails, Email Pro, Microsoft → Exchange). Pour Email Pro et Exchange, le nom exact de votre serveur s’affiche dans la zone Connexion de l’onglet Informations générales du service.
Quels serveurs et ports pour MX Plan ?
Voici les paramètres documentés par OVHcloud pour MX Plan (guide officiel « Premiers pas avec l’offre MX Plan », consulté le 5 septembre 2026) :
| Protocole | Serveur | Port | Sécurité |
|---|---|---|---|
| IMAP (réception, recommandé) | imap.mail.ovh.net ou ssl0.ovh.net | 993 | SSL/TLS |
| POP (réception, alternative) | pop.mail.ovh.net ou ssl0.ovh.net | 995 | SSL/TLS |
| SMTP (envoi) | smtp.mail.ovh.net ou ssl0.ovh.net | 465 | SSL/TLS |
Nom d’utilisateur : l’adresse email complète (prenom@votredomaine.fr), pour la réception comme pour l’envoi. Mot de passe : celui de la boîte email (pas celui de l’espace client OVH).
Trois précisions qui évitent bien des allers-retours :
- Les deux noms de serveur sont équivalents :
ssl0.ovh.netest le nom historique,imap.mail.ovh.net/pop.mail.ovh.net/smtp.mail.ovh.netles noms par protocole. Utilisez l’un ou l’autre. - Dans
ssl0.ovh.net, le caractère après « ssl » est un zéro, pas la lettre O. Cette faute de frappe rend le serveur introuvable et produit une erreur de connexion difficile à diagnostiquer. - Si votre service est hébergé dans la région Amérique/Asie-Pacifique d’OVHcloud, les serveurs se terminent en
.ovh.ca(imap.mail.ovh.ca, etc.) — le cas est rare pour les clients français.
Quels serveurs et ports pour Email Pro ?
Email Pro n’utilise pas ssl0.ovh.net. Chaque service est rattaché à un serveur pro?.mail.ovh.net, où ? est le numéro de votre serveur — par exemple pro1.mail.ovh.net ou pro2.mail.ovh.net. Vous le trouvez dans l’espace client : Email Pro → votre service → Informations générales → zone Connexion (documentation officielle Email Pro pour Outlook, consultée le 5 septembre 2026).
| Protocole | Serveur | Port | Sécurité |
|---|---|---|---|
| IMAP (réception, recommandé) | pro?.mail.ovh.net | 993 | SSL/TLS |
| POP (réception, alternative) | pro?.mail.ovh.net | 995 | SSL/TLS |
| SMTP (envoi) | pro?.mail.ovh.net | 587 | STARTTLS |
Notez la différence avec MX Plan : l’envoi passe par le port 587 en STARTTLS, pas par le 465. Nom d’utilisateur et mot de passe : identiques à MX Plan dans le principe — adresse complète et mot de passe de la boîte.
Quels serveurs et ports pour Exchange OVH ?
Pour Exchange, deux approches coexistent.
L’approche recommandée : le compte Exchange natif. Outlook (Windows, macOS, iOS, Android) et Apple Mail savent se connecter à Exchange en mode natif, avec synchronisation des emails, calendriers, contacts et tâches. Dans ce mode, vous choisissez le type de compte Microsoft Exchange et renseignez votre serveur ex?.mail.ovh.net si la configuration manuelle est demandée (documentation Exchange pour iPhone/iPad, consultée le 5 septembre 2026). Si l’enregistrement SRV d’autodécouverte est présent dans votre zone DNS, Outlook peut même se configurer automatiquement avec la seule adresse email.
L’approche IMAP classique, pour les clients qui ne parlent pas Exchange nativement (Thunderbird notamment). Les paramètres documentés par OVHcloud (guide Exchange pour Thunderbird, consulté le 5 septembre 2026) :
| Protocole | Serveur | Port | Sécurité |
|---|---|---|---|
| IMAP (réception) | ex?.mail.ovh.net | 993 | SSL/TLS |
| POP (réception, alternative) | ex?.mail.ovh.net | 995 | SSL/TLS |
| SMTP (envoi) | ex?.mail.ovh.net | 587 | STARTTLS |
Remplacez ? par le numéro de votre serveur Exchange (par exemple ex3.mail.ovh.net), affiché dans la zone Connexion de l’onglet Informations générales de votre espace client. En IMAP, vous perdez la synchronisation des calendriers et contacts — c’est le prix de la compatibilité universelle.
Comment configurer votre client de messagerie pas à pas ?
La logique est la même quel que soit le client (Outlook, Thunderbird, Apple Mail, Gmail…). Déroulez ces six étapes :
- Créez un nouveau compte en choisissant la configuration manuelle (ou « avancée ») plutôt que l’assistant automatique, qui se trompe régulièrement de serveurs pour les domaines personnalisés.
- Choisissez IMAP comme protocole de réception (sauf besoin spécifique de POP).
- Serveur entrant : celui de votre offre (tableaux ci-dessus), port 993, sécurité SSL/TLS. Nom d’utilisateur : l’adresse email complète.
- Serveur sortant (SMTP) : celui de votre offre, port 465 SSL/TLS (MX Plan) ou 587 STARTTLS (Email Pro, Exchange).
- Activez l’authentification SMTP. Dans Outlook classique : onglet Serveur sortant → cochez Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification → Utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant. Dans Thunderbird : le mot de passe est demandé au premier envoi.
- Testez : envoyez-vous un email et répondez-y depuis l’autre boîte. La réception et l’envoi doivent tous deux fonctionner.
Sur iPhone et iPad (Mail iOS)
MX Plan : Réglages → Mail → Comptes → Ajouter un compte → Autre. Renseignez ssl0.ovh.net comme serveur de réception et d’envoi, même si les champs du serveur d’envoi sont marqués « facultatif » — remplissez-les quand même, identifiants compris. iOS applique ensuite SSL avec les ports 993 (IMAP) et 465 (SMTP) (guide officiel MX Plan pour iOS, consulté le 5 septembre 2026).
Exchange : Ajouter un compte → Microsoft Exchange. Si la découverte automatique échoue, choisissez la configuration manuelle et indiquez ex?.mail.ovh.net comme serveur. Vous récupérez emails, calendriers et contacts.
Sur Android (application Gmail)
Gmail → Paramètres → Ajouter un compte → Autre. Choisissez IMAP, puis renseignez ssl0.ovh.net port 993 SSL/TLS en entrant et ssl0.ovh.net port 465 SSL/TLS en sortant pour MX Plan (guide officiel MX Plan pour Android, consulté le 5 septembre 2026). Pour Email Pro et Exchange, remplacez par votre serveur numéroté et le port SMTP 587 en STARTTLS.
Comment accéder au webmail OVH ?
Pas de client à configurer : rendez-vous sur ovhcloud.com/fr/mail/ et connectez-vous avec votre adresse email complète et le mot de passe de la boîte. Selon l’offre, vous arrivez sur Roundcube (MX Plan) ou sur Outlook Web App (Email Pro et Exchange).
Réflexe utile : quand un client de messagerie refuse vos identifiants, testez-les d’abord sur le webmail. S’ils y fonctionnent, le problème vient de la configuration du client (serveur, port, sécurité). S’ils n’y fonctionnent pas, réinitialisez le mot de passe de la boîte depuis l’espace client OVH — et pensez à le mettre à jour ensuite sur tous vos appareils, sous peine de blocages temporaires pour tentatives de connexion répétées avec l’ancien mot de passe.
Pourquoi votre envoi SMTP OVH échoue-t-il ?
L’immense majorité des pannes d’envoi se range dans six cas :
1. Authentification SMTP désactivée. Le serveur sortant OVH exige les mêmes identifiants que le serveur entrant. Si votre client tente d’envoyer sans s’authentifier, l’envoi est refusé (erreurs type « relay denied » ou demande de mot de passe en boucle). Vérifiez l’option d’authentification du serveur sortant.
2. Mauvais couple port/sécurité. Le port 465 fonctionne avec SSL/TLS, le port 587 avec STARTTLS. Un port 465 associé à STARTTLS (ou l’inverse) provoque des délais d’attente ou des erreurs de connexion. Reprenez le tableau de votre offre.
3. Serveur d’une autre offre. ssl0.ovh.net ne connaît pas les boîtes Email Pro ni Exchange. Symptôme typique : identifiants refusés alors qu’ils fonctionnent sur le webmail. Utilisez le serveur numéroté affiché dans votre espace client.
4. Faute de frappe dans le serveur. Le grand classique : la lettre O à la place du zéro dans ssl0.ovh.net. Le serveur est alors introuvable (« impossible de se connecter au serveur »).
5. Mot de passe obsolète sur un appareil. Après un changement de mot de passe, chaque appareil configuré doit être mis à jour. Un téléphone oublié qui réessaie l’ancien mot de passe peut déclencher des protections anti-intrusion et perturber la connexion des autres appareils.
6. Port bloqué par le réseau. Certains réseaux d’entreprise, hôtels ou fournisseurs d’accès filtrent des ports SMTP. Le port 25 est presque systématiquement bloqué (et ne doit de toute façon pas être utilisé pour un client de messagerie) ; plus rarement, le 465 ou le 587 l’est aussi. Testez l’autre port sécurisé de votre offre ou un autre réseau (partage de connexion 4G/5G) pour isoler la cause.
Si la réception fonctionne mais que vos emails envoyés arrivent en spam chez vos destinataires, le problème n’est plus dans le client : il est dans la configuration DNS de votre domaine. C’est l’objet de la section suivante.
Votre messagerie fonctionne. Votre domaine est-il protégé ?
Configurer IMAP et SMTP règle la question de l’accès à votre boîte. Cela ne règle en rien celle-ci : n’importe qui peut envoyer un email en se faisant passer pour votre adresse, sans connaître votre mot de passe. Le protocole SMTP n’authentifie pas l’expéditeur — c’est le spoofing.
Trois enregistrements DNS ferment cette porte :
- SPF liste les serveurs autorisés à envoyer pour votre domaine (pour les offres OVH :
v=spf1 include:mx.ovh.com ~all) ; - DKIM signe cryptographiquement chaque email sortant ;
- DMARC indique aux destinataires quoi faire des emails qui échouent aux deux contrôles, et vous envoie des rapports.
Ces trois protocoles conditionnent aussi votre délivrabilité : depuis février 2024, Google et Yahoo les exigent des expéditeurs en volume, et leur absence augmente fortement le risque de finir en spam même pour de petits volumes.
Commencez par tester votre domaine avec notre outil gratuit de test de sécurité email — le résultat est immédiat. Puis suivez le guide pas à pas SPF, DKIM et DMARC chez OVH, qui détaille les chemins exacts dans le Manager OVH pour chaque offre. Pour comprendre les protocoles en profondeur, le guide complet SPF, DKIM et DMARC est le bon point d’entrée. Et si votre domaine est chez un autre hébergeur, les mêmes procédures existent pour Infomaniak et pour Gandi et Ionos.
FAQ
Voir les questions fréquentes en tête de guide.
Sources : OVHcloud — Premiers pas avec l’offre MX Plan (serveurs et ports MX Plan, webmail ; page mise à jour le 7 juillet 2026, consultée le 5 septembre 2026), OVHcloud — MX Plan : configurer son compte e-mail sur Mail pour iPhone et iPad (consultée le 5 septembre 2026), OVHcloud — MX Plan : configurer une adresse e-mail dans Gmail pour Android (consultée le 5 septembre 2026), OVHcloud — Email Pro : configurer un compte e-mail sur Outlook classique pour Windows (serveur pro?.mail.ovh.net, ports 993/995/587 ; page mise à jour le 30 janvier 2026, consultée le 5 septembre 2026), OVHcloud — Exchange : configurer son adresse e-mail sur Thunderbird pour Windows (serveur ex?.mail.ovh.net, ports 993/995/587 ; page mise à jour le 24 mars 2026, consultée le 5 septembre 2026), OVHcloud — Exchange : configurer son compte e-mail sur Mail pour iPhone et iPad (type de compte Microsoft Exchange ; consultée le 5 septembre 2026). Les interfaces et paramètres décrits sont ceux documentés par OVHcloud à la date de consultation et peuvent évoluer.